Wednesday, 26 June 2019

精人出口,笨人出手

生活平淡也是一种幸福,
但是总有些抱怨,
总会遇到不公的事情。
 
譬如
公司里的人也就只有我和经理,
所以公司的事情不是我做就是她做,
但是很多时候都是全员通过一件事情,
接下来的执行通常都是我,
有时需要一点意见就只好去到她面前询问,
过后又继续做,
不是我不甘愿,
是我不喜欢明明一个团队却觉得孤立无援。
最近做了一场促销,
有些T&C她就破例给顾客,
可是当顾客要预约时间,
她又做不到给顾客,
而且跟顾客沟通的又是我,
我只是一个可怜的中间人,
顾客不爽时是不是变成我的不是?!
搞到我变丑人
而且每次出现有什么问题,
她都是不理不睬,
不然就是指使我要如何如何,
从不会觉得她身为主管,
应该要站在员工面前维护。
还记得以前有个鸟客,
做了护理出来讲没有效,
她刚好在里面洗脸,
我进进出出她的美容房不下十次问她要怎样,,
她就只是教我要怎样讲罢了也没有要出来的意思,
我跟另一个同事真的搞不定了,
我就直接跟躺着的顾客说我们需要处理一个顾客可不可以等一下然后就叫她出来跟我们一起面对,
她还要摆出一种很不爽的样子。
有时在想,
难道她不懂身为经理该背负的是什么吗,
论资排辈挑大梁的应该是她,
更何况有些人就是会欺负年纪轻的,
有什么事情应该面对而不是躲,
面对咄咄逼人的顾客她有时还会把枪口指向我。
想想真替自己不值,
可是换个角度可能对自己来说也是一件好事,
也要公司相信我才能让我有机会全权处理,
这就是所谓的
能力越大,
责任也就越大?!

我也不是要说完全不理,
只是希望在面对问题时我的经理和我是同一阵线的,
希望她能够和我一起处理而不是躲起来。
我很以我老板娘为荣,
她会指引我,
有问题时会和我分析然后一起解决,
所以人家问起我时我会很骄傲很自豪地说
“Cynthia Chee是我老板娘”。
可是人家问我Zoey Chee是谁,
我只是弱弱地说
“她是经理”。


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